ИТ-аутсорсинг и удалённые ИТ-услуги
ИТ-консультации
Помогаем принять взвешенное решение: выбор техники, программного обеспечения, облачных сервисов и способов защиты данных. Консультация проходит онлайн — по телефону, в мессенджере или видеозвонком.
- Подбор оборудования и ПО под задачу
- Аудит текущей ИТ-инфраструктуры
- Консультации по безопасности и резервному копированию
- Второе мнение перед крупной закупкой
Техническая поддержка
Оперативно подключаемся к вашему устройству и устраняем неполадки. Работаем с Windows, macOS и Linux, помогаем с офисными программами, периферией и сетевым оборудованием.
- Диагностика и устранение сбоев
- Настройка ОС, драйверов и приложений
- Почта, мессенджеры, офисные пакеты
- Удалённое подключение и обучение
Сопровождение 1С
Берём на сопровождение 1С: обновляем платформу и конфигурации, помогаем с закрытием периода, отчётностью, обменами и типовыми ошибками. При необходимости дорабатываем формы, отчёты и печатные формы под ваши процессы.
- Обновление типовых и нетиповых конфигураций
- Консультации по бухгалтерскому и кадровому учёту
- Настройка обменов и синхронизации баз
- Доработка отчётов, печатных форм и обработок
- Резервное копирование и восстановление баз 1С
Разработка ПО
Разрабатываем серверные и десктопные приложения, автоматизируем внутренние процессы и связываем системы между собой. Работаем поэтапно: от прототипа и согласования требований до внедрения и сопровождения.
- Веб-сервисы и API
- Автоматизация и интеграции систем
- Парсинг, обработка и миграция данных
- Техническая документация и поддержка
Разработка приложений
Создаём мобильные приложения для iOS и Android и веб-приложения: личные кабинеты, сервисы заказа услуг, внутренние инструменты. Продумываем интерфейс, подключаем платежи, уведомления и аналитику.
- Мобильные приложения (кроссплатформенно)
- Веб-приложения и личные кабинеты
- Интеграция с CRM, 1С и платёжными системами
- Публикация в магазинах приложений
Администрирование
Берём на сопровождение инфраструктуру небольшой компании: следим за доступностью сервисов, обновлениями, правами доступа и резервными копиями. Вы получаете предсказуемую ИТ-поддержку по подписке.
- Серверы Windows и Linux, виртуальные машины
- Сетевые хранилища и резервное копирование
- Управление пользователями и доступами
- Мониторинг и плановые работы
Автоматизация процессов
Анализируем повторяющиеся операции и автоматизируем их: связываем таблицы, CRM и мессенджеры, настраиваем выгрузки и уведомления. Экономим ваше время и снижаем риск ошибок.
- Интеграции между сервисами по API
- Автоматические отчёты и уведомления
- Скрипты и обработка данных
- Настройка рабочих сценариев в таблицах и CRM
Информационная безопасность
Помогаем защитить данные и пройти требования законодательства: аудит и настройка защиты, подготовка всех документов по 152-ФЗ и 149-ФЗ, консультации по 187-ФЗ (КИИ).
- Аудит доступа и учётных записей
- Двухфакторная аутентификация и резервное копирование
- Документы по 152-ФЗ (политика, согласия, модель угроз, уведомление РКН)
- Регламенты и политики по 149-ФЗ
- Консультации по 187-ФЗ (КИИ)
- Сопровождение при проверках и инцидентах
Обучение и наставничество
Проводим персональные и групповые онлайн-занятия: уверенная работа с компьютером, офисными программами, облачными сервисами и безопасное поведение в сети. Формат подстраиваем под ваш уровень.
- Индивидуальные онлайн-уроки
- Групповые занятия для сотрудников
- Понятные инструкции и памятки
- Разбор реальных рабочих задач
ИТ-экспертиза и аудит
Проводим независимую техническую экспертизу программного обеспечения, оборудования и проектов: оцениваем решения, проверяем совместимость и выявляем риски до закупки и внедрения.
- Экспертиза программного обеспечения и оборудования
- Гостиничная экспертиза (PMS, ресепшн, замки, интеграции)
- Проверка и оценка проектов (отель, ресепшн, сети, серверные)
- Аудит ИТ-инфраструктуры объектов
- Независимое «второе мнение» перед закупкой
- Заключение с выводами и рекомендациями